تصفح الوسم

العملاء

6 نقاط أساسية قبل الانتقال إلى العمل كمُستقل بدوام كامل

لم تعد خيارات العمل أمام الموظفين وأصحاب الكفاءات محدودة كما كانت عليه في السابق، فمفهوم العمل الحر بدأ بالانتشار بشكل كبير، ووجد الكثيرون ضالتهم فيه ولو لساعات قليلة في الأسبوع.ولا يُعتبر خيار الانتقال إلى العمل الحر بشكل كامل والعمل…
اقرأ أكثر...

كيفية كسب ولاء العميل

سواء كنت صاحب شركة عابرة للقارات أو شركة ناشئة أو عامل حر أو مقدم خدمات مستقل؛ فإن العميل هو حجر الأساس الذي يقوم عليه عملك، وولاؤه هو ما يضمن استمراريتك في تعزيز خبرتك وتحقيق أهدافك الربحية، وإليك بعض النصائح التي سوف تفيدك في كسب ولاء…
اقرأ أكثر...

المشاكل التي تواجه المستقلين وكيفية تجاوزها

يعتبر الانتقال إلى العمل بشكل حر أهم قرار مهني اتخذته في حياتي، لكن هذا لا يعني أنه لم تواجهني بعض العقبات والتحديات فكما تعلم فالعمل الحر ينطوي على إيجابيات وسلبيات، لسنا هنا لتشويه صورة العمل الحر أو لنتحدث عن مشاكله بل على العكس تماما…
اقرأ أكثر...

لا تنخدع بأكاذيب العملاء

هل عميلك يكذب عليك؟للأسف، ليس كل عملاء العمل الحر جيدون، بعضهم محتالين، بينما الاخرون يبدأون لديهم القدرة على مط الحقائق من فترة لفترةللأسف، ” حتى الكذبة البيضاء الصغيرة ” من الممكن ان يكون لها ثأثير شديد على المستقلين الذى يعتمد على…
اقرأ أكثر...

سؤال وجواب عن موقع باي بال PayPal

موقع باي بال PayPal … أسعد كثيرًا من المُستقلين حول العالم إذ يعتمدون عليه في استلام أرباحهم التي يُحققونها عبر مواقع العمل الحر عبر الإنترنتكموقع Elance الشهير في الوسط العالمي ومثيله في الوطن العربي موقع…
اقرأ أكثر...

كيف تفهم عميلك ؟

منذ عدة سنوات قامت الشركات المنافسة للخطوط البريطانية بتقديم خدمة الليموزين لركاب الدرجة الاولي، فكانت الشركة تقل عملاءها من بيوتهم أو مكاتبهم حتي المطار، بدأ كل شخص يصرخ في الخطوط البريطانية طالبا منهم تقديم خدمة مماثلة، ولكن الشركة…
اقرأ أكثر...

كيف تتعامل مع العملاء في عام 2020

بعض العملاء لديهم مؤهلات فذة تجعلهم كابوس بالنسبة للمستقلين وسأسرد لكم أمثلة لبعض العملاء المزعجين، وسبب الازعاج وأشهر العبارات التي يستخدمونها ولماذا يجب ألا تتعامل معهم.١- نسيت إرسال الدفعة المقدمةهذه واحدة من أشهر العبارات التي…
اقرأ أكثر...